SOUVENIRS EN IMPRESIÓN 3D · ENVÍOS A TODO EL PAÍS · LOS PEDIDOS SE PRODUCEN Y DESPACHAN DENTRO DE LOS 5 DÍAS HÁBILES · SI TE GUSTAN LOS SOUVENIRS CON ANIMALITOS, REVISA NUESTRA PESTAÑA DE INFORMACIÓM, AHÍ VERÁS EL CATALOGO CON TODOS LOS ANIMALES DISPONIBLES
¿Realizan pedidos personalizados? Sí, hacemos diseños personalizados con un mínimo de compra según la complejidad del diseño. Escribinos por WhatsApp y te presupuestamos sin cargo lo que necesites.
¿Qué formas de pago aceptan? Podes abonar tu pedido por transferencia bancaria, por Mercado Pago o con tarjeta de crédito.
¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calcula en base al total de la compra y tu ubicación. Lo vas a poder ver en el checkout, en el momento previo a confirmar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos? Enviamos únicamente por Andreani, tanto a domicilio como a sucursal. Podes elegir la opción que prefieras al momento de realizar el pedido.
¿Cuánto demora el envío? El envío suele demorar entre 5 y 7 días hábiles, pudiendo extenderse según la localidad, condiciones climáticas o fechas especiales (Navidad, Año Nuevo, Hot Sale, etc.).
¿Qué pasa si el correo pierde mi paquete? En caso de extravío por parte del correo, lamentablemente no podemos hacernos cargo ya que se trata de una empresa ajena a nosotros. Podemos colaborar realizando el reclamo correspondiente y aportando evidencia de que el producto fue fabricado y despachado, pero la responsabilidad recae sobre la empresa de envíos, a quien se le abonó por el servicio. Como emprendedores nos es imposible asumir pérdidas por algo que está fuera de nuestro control.
¿Puedo cancelar un pedido? Pasadas las 24hs de realizada la compra no es posible cancelarlo, ya que el pedido comienza a prepararse de inmediato.
¿Puedo devolver el producto si me arrepiento? No es posible devolver el producto, excepto en casos donde haya un error de nuestra parte. Al tratarse de productos fabricados a pedido y de forma personalizada, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento o cancelación del evento para el que fue solicitado.
¿Qué durabilidad tienen los productos impresos en 3D? Su durabilidad puede verse afectada según el uso y el cuidado que se les dé. Te recomendamos evitar golpes fuertes, exposición prolongada al sol y humedad excesiva para prolongar su vida útil.
¿Tenés más dudas? Podés escribirnos al WhatsApp 3584906351 o contactarnos por Instagram @plop_3d y con gusto te las resolvemos.